铜鼓收费所被评为第三批全省学雷锋活动示范点

2017-03-07

3月5日,从有关部门获悉,我省第三批全省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵名单已出炉,分别有5个集体和5个个人入选。其中,昌樟管理处铜鼓收费所入选全省学雷锋活动示范点。

 

省内主流媒体关注

江西新闻联播:http://tv.cntv.cn/video/C11099/4ceca564cdaa3de1d490706a0a4e5c44

江西日报:http://www.jxnews.com.cn/jxrb/system/2017/03/09/015857311.shtml 

江西卫视新闻夜航:https://v.qq.com/x/page/d0023gbx6vf.html?

 

昌铜高速上的幸福驿站 

——记昌铜高速铜鼓收费所学雷锋服务队 

昌铜高速是江西风景最美的高速公路之一。

说她美,一是自然风景好;二是在昌铜高速铜鼓收费所,活跃着一支学雷锋服务队,红马甲、红帽子、红袖标是他们的标志。他们时常出现在司乘人员以及附近群众身边,送去温馨服务,让美丽的昌铜高速多了柔情,让司乘人员、附近群众感到更加方便、快乐和温暖。

成立于2013年3月的昌樟管理处昌铜高速铜鼓收费所学雷锋服务队,目前有队员100人,共开展各类义务服务活动600余次。昌铜高速铜鼓收费所因此获得第三届最美中国路姐团队、江西交通工会五一巾帼标兵岗、省直青年文明号、省交通运输行业文明示范窗口、第三批全省学雷锋活动示范点等荣誉。

幸福驿站暖人心

铜鼓收费所隶属江西赣粤高速公路股份有限公司昌樟管理处,下设赣湘界铜鼓西、铜鼓、天柱峰3个收费站。2014年3月,铜鼓收费所学雷锋服务队在这3个收费站建设了“幸福驿站”。

说起初衷,学雷锋服务队队长、收费所所长段友情介绍说:“由于经常遇到一些司乘人员不知道路况,或者车辆出点小问题,或者需要其他服务等等,我们就考虑怎么给他们提供一些贴心的服务。”

3月2日,笔者来到赣湘界铜鼓西收费站,只见旁边一个闲置的岗亭上挂着“幸福驿站”的标示牌。走进“驿站”,这个不到3平方米的“房间”布置得十分温馨。里面有椅子供人休息,还配备了电脑、开水瓶、充电器、电瓶、药品、手电筒、象棋、围棋等。

就在笔者参观“幸福驿站”时,湖北武汉籍司机刘师傅在学雷锋服务队队员徐馨的引导下,将小车开到“驿站”外。原来,刘师傅的小车电瓶没电了,来“驿站”借电瓶点火。徐馨给刘师傅倒上一杯开水,让他到“驿站”休息片刻。之后,刘师傅的小车搭上了电源,重新启动。

学雷锋服务队队员们还经常自己动手做早餐,免费送给有需要的司乘人员。

流动服务更贴心

如果说“幸福驿站”是学雷锋服务队的固定服务场所,那么铜鼓收费所的巡路车就是“流动服务”场所了。

3月2日上午,笔者跟着服务队的巡路车上了路。只见巡路车上放着2个开水瓶,一箱方便面,还有一个药箱。巡路员牛小波告诉笔者,他们巡路时经常会遇到一些车辆抛锚,服务队的队员们会及时帮他们联系车辆维修公司,同时还为他们提供食品、开水、药品等。

2014年2月13日上午,一辆大巴行驶到昌铜高速铜鼓路段时,突然熄火无法启动。牛小波和队员们在巡路时发现后,上去询问情况。原来,大巴出现故障,司机彭大环跟公司联系安排车辆转移乘客后,又饿又困。牛小波和同事立即从车上拿来开水瓶、方便面,为彭大环和另外一位车主各送上一碗热腾腾的方便面,并帮助联系汽修公司。中午时分,服务队为两名车主送去了免费午餐,傍晚又邀请车主到员工食堂一同就餐。晚饭后不久,车子修好了。服务队队员又开着巡路车,将彭大环送上大巴。

牛小波介绍,“流动服务”的内容还有很多,比如免费帮司乘人员送水、送油、购买配件等。只要能够做到的,他们都尽力帮忙。

免费客房好暖心

在铜鼓收费所的3个收费站,都有两间为司乘人员准备的客房。笔者来到天柱峰收费站,只见客房里配有空调、有线电视、热水器、WIFI等。

段友情介绍,他们经常会遇到一些司乘人员车辆在高速公路抛锚,有时车辆一时半会又无法修好,因此为他们提供一个免费的休息场所就非常必要。

笔者在收费所的荣誉室内看到不少司乘人员送的锦旗和表扬信。其中一份表扬信中,记述了这么一件事——

2015年6月14日晚9时许,贵州某高三毕业班40余名师生来江西参加夏令营活动,不料返回时所乘旅游大巴在昌铜高速赣湘界铜鼓西收费站抛锚。学雷锋服务队的队员们一边帮助司机联系当地修车公司维修车辆,一边为他们泡上方便面。由于没有匹配的配件,车子一时无法修理。夜已经深了,他们将女生安排到收费站客房内休息,将男生安排到收费站的3间办公室内休息。其中5名老师还有监考任务必须当晚返回,他们便安排车辆连夜将老师送往长沙。第二天下午,这辆旅游大巴修好之后,师生们顺利踏上了返程之路。

服务群众用真心

在服务好司乘人员的同时,铜鼓收费所学雷锋服务队的队员们还经常服务地方群众。

这些队员中,有6人在大学期间学的是艺术专业。他们就利用自己的特长,经常到附近的中小学,教孩子们唱歌、跳舞。排埠镇中心小学老师王小兰和彭莹莹、万莉、朱颖等几位学雷锋服务队队员已经是老朋友了。王小兰说:“在她们的帮助下,我们学校的许多学生都学会了跳两种舞蹈。”

服务队的队员们还经常自己掏钱购买食用油、大米、衣物等,去看望周边的贫困农户;2015年开始,队员们与排埠中心小学的两位贫困学生结对子,为孩子们买学习用品,以及衣服鞋袜等。

连续四年的重阳节,服务队的队员们都到县敬老院或者排埠镇敬老院,给老人带去大米、食用油和水果,为老人洗被褥、包饺子,给老人们泡脚、按摩、修剪趾甲,和老人亲切交谈。

2016年10月,学雷锋服务队还组织队员们去看望全县的10位百岁老人,为老人送去重阳节礼物。

 

 

 

宜春日报:《昌铜高速上的幸福驿站》

http://epaper.newsyc.com/ycrb/html/2017-03/06/content_572363.htm

http://epaper.newsyc.com/ycrb/html/2017-03/06/content_572433.htm 

铜鼓发布:http://mp.weixin.qq.com/s/UiD5HEsgfM0eOveL8bsC5A

铜鼓新闻http://www.tonggu.gov.cn/html/2017/2-3/n4217799.html

 

 

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