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企业文化理念

作者:日期:2014-01-03信息来源:党群工作部点击次数:6062


(一)服务理念:    真诚  平等  理解  宽容

“真诚、平等、理解、宽容”的核心思想是“换位思考”的“利它”主义,体现的是一种和谐追求。以服务目标为中心,想其所想、供其所需,便其所欲,助其所为,是服务的专业化精神体现。它包涵了赣粤高速对客户、股东以及员工服务的标准和规范。能够鼓舞士气,提供一个宽松的成长环境和氛围。

真诚是一种服务态度,要把每一次服务都当成与客户、股东、同事增进友谊、加强合作的桥梁,用心、用情、用意为他们提供最佳的服务。

平等是一种价值,以平等心待人,不以车次而轻贱、不以权高而失责,平等对待车辆司机、平等服务所有同仁,以待人如己的思想,创新服务内容,完善服务手段,提高服务水平。

理解是一种素质,急人之所急,想人之所想,以最快的速度、最好的质量满足客户、股东和同事的需求;诚信、优质,超越客户和股东期待。

宽容是一种胸怀,在这个价值多元化的时代,宽容是和谐的开始,做到宽容,才能自觉提高服务水平,理解没有最好,只有更好,以永无止境之心,求日进日新之境。

(二)人才理念:以德为先  明辨是非  善谋实干  身心健康

人才是企业取得不断进步的基本保障,赣粤高速的人才理念,体现了公司在选才、育才方面的价值追求。具有基本的道德品质,具有辨别是非的能力,勤于思考,肯于实干,善于合作,保持身体和心智健康,这是赣粤高速对人才的要求。

人才是企业的第一资源,如何选拔人才是影响企业发展的重要因素之一。公司的用人之道就是广招人才,任人唯贤,去除一些传统观念的约束和限制,使人才选拔的标准更为科学,来源更为广泛。不论学历的高低,工作年限的多少,职称的高低,身份的差异,只要你有公司要求的能力,就可以吸收到赣粤高速的团队中来;只要你有某方面的才能,就可以安排到相匹配的岗位;只要你有突出的能力和贡献,就可以得到相应的重用。

(三)团队理念:团结凝聚力量  协作孕育成功

一个优秀的企业必须是建立在一个富有协作精神的团队之上。赣粤高速信奉“团结产生力量,协作孕育成功”的团队理念,发扬“心聚赣粤,勇为人先”的企业精神,在注重发挥每个员工才华和主观能动性的基础上,整合资源优势,形成集体力量,打造融洽、和谐、团结的团队,发挥最大效能,创造最佳效益。

协作是形成团队整体战斗力的基础,成功源于团队成员间的相互沟通与协作。沟通协作,使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任,获得更多的锻炼,取得更大的进步。要通过团队合作,将互补的资源有效地组合在一起,使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战,使企业更加具有应变能力和灵活性,企业的绩效得以提升。

(四)学习理念:学习赢得机遇  知识成就未来

知识是经济社会赖以生存和发展的重要资源,谁拥有更多的知识资本,谁就能在竞争中傲视群雄,拥有更大的发展空间。赣粤高速是一家不断进步的高新技术企业,员工唯有不断地学习补充新知识、掌握新技能,才能适应快速提高的岗位素质要求,不因跟不上企业飞速发展而被淘汰。赣粤人要把学习当作人生的第一需要,力求通过孜孜不倦的学习,掌握创业的本领,提高核心竞争力。

(五)科技理念:以实用为原则  以领先为追求  以降本增效为目的

作为从事高速公路产业的高新技术企业,赣粤高速秉承“以实用为原则,以领先为追求,以降本增效为目的”的科技理念,信奉“科技是第一生产力”,坚持以国内国际的领先、实用的高新技术改造传统产业,加强课题研究的科技发展战略,坚持“以科技为导向,向科技要市场,以科技为支柱,向科技要效益”的原则,强化员工科技意识,努力开展科技创新,提高企业科技水平。

科技理念,提出了赣粤高速在科研方向上的价值取向,是企业核心价值观和经营宗旨在科研上的具体体现,它体现了赣粤人在科研上求真务实,目标明确、突出实用、追求先进的一贯工作方针。

(六)质量理念:持续改进  最大限度追求零缺陷

持续改进是公司ISO9001质量管理体系的灵魂。是指任何工作以及工作中的任何环节都要按照PDCA(计划、执行、检查、改进)的步骤进行,形成封闭螺旋向上循环。就是要根据客户的需求进行科学的策划、严格的执行、仔细的检查、及时的整改,同样的错误不能重复出现。通过持续改进,使工作中的不符合质量规范的行为越来越少,使质量评定指数不断提高,从而不断提高客户满意度。

(七)廉洁文化:明节  慎独  正德  修身

“明节”就是追求高尚的名节。“名节重于泰山,利欲轻于鸿毛”。注重名节,历来是中华民族的传统美德。在今天,注重名节仍然是我们做人的准则。高尚的名节,是理想、道德追求在个人身上的具体反映。重名节,就是在个人利益与名节发生矛盾时,能够把名节放在第一位,不因贪图名利追求私欲而违背原则。高尚的名节不是随随便便就可以成就的,它来自人们的广泛认可,来自个人修养和工作实践的长期磨炼。

“慎独”一词出于《礼记·中庸》。“慎”就是小心谨慎、随时戒备;“独”就是独处,独自行事。意思是说,做人的道德原则是一时一刻也不能离开的。

“慎独”作为修养方法,就是强调在没有外在监督的情况下始终不渝地、更加小心地坚持自己的道德信念,自觉按道德要求行事,不会由于无人监督而肆意妄行。

“德”,是指道德品格,是超越宗教观念的全民道德信仰和道德信念。“正德”就是要求我们加强思想道德修养,按照“八荣八耻”的思想道德要求,在个人品质情操方面进行自我教育和自我塑造。

“静以修身,俭以养德”,这是古人对自己行为规范的普遍要求。“修身”,是为了使身心和人格达到更高的境界。

“明节、慎独、正德、修身”,是赣粤高速大力提倡的廉洁文化,意在培养广大员工廉洁自律的道德价值观。它要求我们要从一点一滴做起,从一言一行做好,在勤政廉洁上唱好正气歌。它更要求我们在漫长的人生道路上不断加强自身修养,视名节如泰山,千万不可在各种诱惑中,败坏我们的名节。注重培养一种热爱祖国、坚持正义、不图名利的高尚品质,形成一种克己为人、自强不息、奋力拼搏的精神。

 

编辑:王卫娥