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赣粤高速企业文化建设实施纲要

作者:日期:2005-10-21信息来源:党群工作部点击次数:5769


企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。文化的形成是从自生积累到系统塑造的过程,建立与现代高速公路企业相适应的、具有鲜明特色和时代气息的优秀企业文化体系,是赣粤公司改革发展重大战略举措之一。

面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做强做大,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新能力,增强核心竞争力,树立良好的形象,营造出“企业有竞争力、文化有吸引力、品牌有影响力、员工有凝聚力”的发展环境。为把公司建成一流的现代化高速公路经营管理企业,实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,根据交通部《交通文化建设实施纲要》和省交通厅、高管局精神文明建设工作有关精神,结合公司实际,现制定本实施纲要。

指导思想和基本原则

指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以实践社会主义荣辱观为主线,坚持和谐发展,全面贯彻以人为本的管理思想,继承发扬原有的文化成果,吸收借鉴现代企业管理的先进经验,积极探索新形势下企业文化建设的规律,努力培育和建立符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合赣粤高速个性化需要的文化体系,为建设一流的现代化高速公路经营管理企业提供有力的文化支撑。

基本原则:第一、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发,为促进赣粤高速的持续、健康、快速发展服务。

第二、坚持以人为本的原则。始终坚持企业文化建设的正确方向,把开发人才资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。

第三、坚持循序渐进、创新发展的原则。从赣粤长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效;坚持继承传统、创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。

第四、坚持与规范管理相结合的原则。把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补,使无形的文化“有形”化,有形的制度“无形”化。

第五、坚持统一整合、协调一致的原则。统一规范整合企业文化,在核心理念方面要保持统一性;正确处理公司与所属子公司的关系,把共性与个性有机融合起来,使共性统一,个性鲜明。

总体目标

紧紧围绕建设一流的现代化高速公路经营管理企业的发展战略,全面推进赣粤公司企业文化的健康发展,深化员工广泛认同、信奉和实践企业文化理念为目标,有效规范企业管理行为和员工的行为养成,提高企业管理的科学化水平和员工职业化素质,进一步提升公司的竞争能力、创新能力、管理能力,全方位塑造赣粤公司良好的品牌形象,营造以人为本、人人参与的企企业文化建设氛围,逐步将企业文化扩散、渗透到企企业经营管理的各个环节,体现在员工的行为中,为实现战略目标提供文化支持和精神动力。

系统工程建设

建设有赣粤高速特色的企业文化是一项长期、艰巨的系统工程。要推进企业文化建设的工作必须做好以下几个系统工程。

实施体系提炼工程

建立与实现战略目标相适应、相吻合的企业文化理念体系,明确公司的使命与愿景,提炼形成公司的企业精神和核心价值观,是当前和今后一段时期的重要工作。

在企业文化体系提炼中要把握四个原则。要以讲务实为原则。要重点突出,不求大不求全,以统一思想,形成赣粤高速的核心价值观体系为首要目标,文化体系要能够为员工所接受、信仰,发挥引领、激励作用;要以讲特色为原则。注重传承与创新相结合、当前与未来相结合、企业与专家相结合、凝练与通俗相结合;突出文化个性、体现先进性与实用性;要以讲政治为原则。把握社会文化方向,确立符合社会精神文明建设和控股公司文化要求的企业文化;要以讲专业为原则。理念一致,层次清晰,语言朴实,又具有时代气息,使新文化易于融入具体工作。

赣粤公司是一个具有深厚文化底蕴的企业。它的每一次发展,都离不开特定历史阶段形成的优秀传统与新的阶段文化创新共同形成的文化支撑。昌九高速建设、管理时期形成的“昌九精神”、“五人思路”、“六高六实”,是在长期工作实践中积累沉淀下来的,蕴涵了江西高速公路创业激情,凝聚了赣粤人的奋斗精神和管理智慧,是赣粤高速文化形成发展的历史基础。我们要在对原有自身积累的文化进行整合和创新的基础上,形成企业文化理念体系的基本框架。要在这一框架下进一步总结、提炼和整合企业文化,构筑科学完整的理念体系。

实施培训教育工程

企业文化是一个企业的灵魂,规范的是企业的价值取向和职工的行为准则,既具有传承性,又具有超前性。建设先进的企业文化是一个不断摒弃落后并逐渐形成先进的思维模式、行为模式的过程,必须不断地进行思想强化,使全体员工首先解决用先进的思想观念、先进的理念规范自己的行为,履行自身的职责的问题。因此,要系统地、有针对性地开展全员培训教育工作。培训教育的重点内容是《赣粤高速企业文化手册》,内容包括企业使命、企业愿景、企业精神、核心价值观、企业宗旨、文化理念、行为文化、形象识别系统等,要突出提高质量和效率,组织员工在落实和执行上下功夫,使全体干部员工对企业文化理念、行为文化、视觉识别系统的认知、认同程度达到90%以上。

整体培训教育工作要分层次、分步骤展开。在培训过程中,要组织中层以上干部深入讨论为什么要建设先进的企业文化、建设什么样的先进企业文化、怎样建设先进企业文化;深入讨论怎样用先进企业文化指导工作,怎样指导本单位改革开放、创新发展的实践。要组织员工教育培训,结合每个岗位的特点,要用活生生的典型事例教育职工靠什么样的精神和理念才能干好本岗位的工作,什么样的文化行为标准是公司倡导的,自觉地在本职工作中始终有更高的追求。

此外,要把企业文化教育培训纳入到日常经营管理工作中去。今后,凡是新入公司的员工,首先要接受企业文化的培训,凡是岗位变动的员工首先要进行新岗位的职业道德规范的教育。《赣粤高速企业文化手册》要纳入学习内容,将不定期组织学习。

实施制度建设工程

精神文化是制度行为文化建设的指导,制度行为文化是精神文化的动态反映,两者是相互依赖、相互作用的辩证关系。通过建设先进企业文化的体制机制和各项管理制度、岗位职业规范,以健全完善的制度作保证,规范约束企业和员工行为,才能使核心理念体系成为员工普遍认同和自觉遵循的行为准则。

一要积极开展制度创新。要以公司发展战略和企业文化理念体系为指导,围绕公司发展主营业务和机制创新、管理创新、技术创新等重点工作,不断完善相对应的制度规范。要通过用先进的理念来指导各个专业的制度创新,推动企业文化理念在各项管理制度中的真正落实,以此来提高执行能力,服务企业发展战略和文化战略。同时,制度创新要坚持与时俱进,不断根据企业的发展战略和目标的需要来开展。

二要进一步修订完善岗位职业道德规范和员工行为规范。职业道德是企业精神、经营管理理念在各个工作岗位的具体要求,是具有可操作性的行为规范,要通过制度建设对公司原有的职业道德规范进行全面的修订完善。要体现岗位特点,突出关键性的岗位责任,明确企业精神、核心价值观和管理理念在岗位中表现的工作标准,真正规范企业职工的意志和行为,培育员工良好的职业道德和职业风尚。同时,要制订相应的工作评价考核标准,进一步完善绩效评价体系,奖优罚劣,创造有利于人才成长的良好环境。

实施形象建设工程

企业形象是企业内在素质的外部表现,是提高企业市场竞争力的重要内容,也是企业文化建设中的一项重要内容。要以塑造企业形象为重点,通过积极努力,多方面、多层次集中展示赣粤形象。

塑造和展示负责任企业的社会形象。以服务人民、奉献社会、回报股东为主旨,在高速公路经营管理的各项活动中,力求“义利共赢”,在追求效益最大化的同时,为社会提供优质安全畅通文明的行车环境,让股东分享公司发展带来的成果,实现国有资产保值增值。主动与政府、社区、客户和新闻媒体密切接触和友好联系,积极争取政府支持和社会理解,积极参与社会公益事业,广泛传播企业形象,使企业整体形象为社会公众所赞誉。

塑造和展示知名的品牌形象。充分利用长期形成的实力优势、管理优势和技术优势,在大范围、多领域抓名牌项目,建名牌工程、创名牌效益,打造一流企业,利用品牌的形象扩张力提升市场开拓力。

塑造和展示文明的员工形象。积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围,培养教育出高素质、高境界和高度团结的员工队伍,处处展现赣粤人讲文明、有能力、可信赖的员工形象。

塑造和展示优美的环境形象。坚持环境标准,保护生态环境,搞好美化绿化,注重治理污染,做到站区定置管理、整洁有序、安全文明;小区设施健全、舒适优美、健康高雅,实现员工与环境良性互动、和谐共进。 

塑造和展示鲜明的视觉形象。全面推行公司《CI企业形象识别手册-VIS手册》,统一使用赣粤标识、标准字、标准色和造型图案,展现赣粤高速严谨、稳重和朝气蓬勃的企业风范。

实施典型示范工程

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念的象征,具有很强的示范、辐射、传承作用。没有个性鲜明的典型,就没有独特的企业文化,推进企业文化建设必须把先进企业文化典型化。

一要大力发现、培养、总结岗位典型。岗位楷模是企业价值观的人格化,在他们身上成功地体现了企业价值观,对企业文化建设起着有形的示范推动作用。各单位要建立评先创优长效机制,发挥先进典型的示范辐射作用,在经营管理工作中认真地积极发现、挖掘、培养和推荐本单位内的模范,树立先进典型,塑造一批可亲、可敬、可信、可学的专业楷模,让员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐。

二要深度挖掘企业文化故事。各单位要坚持从群众中来到群众中去的办法,组织各个部门、班组深入讨论和挖掘,把从公司成立以来发生在身边的一个个感人故事讲出来,总结每一个感人故事中所包含的深层次内涵,使之具有鲜明的个性。在总结提升的基础上,汇编为《赣粤高速企业文化故事集》,使之成为企业文化建设的重要教材。

三要大力宣传、表彰先进典型。抓典型重在宣传推广,重在示范引导。要利用公司的各种宣传资源和渠道,使先进典型的高尚文化成为企业的优良资产,并转化为社会的共同财富。大力宣传典型事迹,从身边平凡的人、平凡的事,体现赣粤高速广大员工的良好精神面貌,积极营造学先进、赶先进、超先进的良好氛围。

实施步骤

企业文化建设要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。争取用较短的时间,初步建成具有赣粤高速特色的企业文化完整体系;公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度,并在具体行动中自觉实践,形成文化信仰;公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在公司内部、客户群和行业内部有较好认知程度;打造文化管理运行机制,形成强势企业文化,在本行业文化建设方面取得示范作用,力争建成全国企业文化建设示范基地。

第一阶段:启动宣贯推进阶段

1、制订下发《江西赣粤高速公路股份有限公司企业文化建设实施方案》;

2、完成企业文化核心理念的总结、梳理、提炼,形成体系,并颁布执行;

3、编写下发企业文化宣传提纲;

4、启动企业文化培训和宣贯工作;

5、督促各单位建立、完善企业文化领导机构和工作机制,在全公司普遍建立企业文化建设工作网络;

6、督促检查基层单位使用赣粤高速视觉识别系统的情况和员工对理念文化的掌握情况。

第二阶段:逐步深化导入阶段

1、继续进行企业文化理念体系建设;

2、采用有效形式、利用多种渠道对赣粤企业文化核心内涵进行宣贯和推介;

3、修订、完善与现代企业制度和赣粤企业文化理念相配套的各种制度;

4、发现、培育、树立企业文化建设先进典型。

第三阶段:总结提高推广阶段

1、基本完成企业文化理念体系建设;

2、对企业文化建设情况全面评价,分析现状,总结成果,巩固成绩。召开企业文化研讨会、经验交流会,表彰先进;

3、进一步修订和完善实施方案,推进企业文化建设的持久深入开展;

4、组织编写赣粤高速企业文化建设成果汇编;

5、打造强式企业文化,有意识的进行文化管理输出。

组织和保障

1、提高认识,增强实施企业文化战略举措的自觉性。引导广大员工特别是各级领导干部充分认识企业文化建设的重要性和必要性,认清实施企业文化战略是实践“三个代表”重要思想和建设和谐社会的具体体现,是把赣粤高速建设成现代化企业的战略举措,是全面提高员工素质的有效途径;加强企业文化建设,有利于适应深化国有资产管理体制改革,有利于促进企业制度创新、机制创新和管理创新,有利于形成独特、强劲、持久的核心竞争力,有利于更好地开发员工的价值、道德、信念、情感等精神力量,为企业发展提供最具活力的人力资源。

 2、切实加强组织领导。各单位要成立相应的工作机构,全面负责企业文化建设的组织、策划与实施,形成党政工团齐抓共管的工作格局。企业领导者要从战略高度充分认识和大力推进企业文化建设,做企业文化建设的倡导者、示范者和推动者。要把企业文化建设纳入企业发展总体规划,定期研究,不断推进,保证企业文化建设顺利进行。

3、发挥党组织在企业文化建设中的核心作用。正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设以及管理工作的关系,使其有机结合、互相促进。

4、加强阵地建设,营造浓厚的文化氛围。充分利用现有设施,因地制宜地积极开展企业文化活动,努力挖掘文化资源,广泛宣传公司的企业文化核心理念。

5、加强总结交流。切实加强对基层单位企业文化建设的指导,及时总结经验,选树典型,注重交流研讨,根据新形势、新要求,补充和完善企业文化体系,使其不断丰富和发展。

编辑:李忠粮